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公司對我們這些沒有業務經驗的年輕人開了許多訓練課程,從一開始不習慣到市場行銷作業的過程中,公司安排了一串養成課程命名為「新人九十天」。這個班級於四月中時開課,一開始上課時班上有三十幾個各路好手,直到經歷兩次考核之後,存活到最後一刻的同學用十支指頭就可以數得出來。

在這邊認識了很多朋友,大家同樣是肯嘗試跨出瓶長安逸許久的生活來挑戰自己面對陌生人及業務開發的能力,也同樣是積極樂觀的朋友,彼此在行銷過程中有很多互相扶持的共患難精神,像我在這兒就認識了二、三位知心打氣的朋友。

業務工作是個時常需要心戰喊換的工作,因為我們在面對客戶時一定要用最真誠的心及最開朗的笑容來服務,但與一般銷售員不同之處就是,人生保險的客戶群最有可能是周遭的親朋好友,於是即使在工作上面遇到〝傲客〞或是遇到不如意的事情,是不太可能讓周圍的朋友知道,而這些吐苦水、加油打氣的朋友就正好是新人九十天這些朋友。

新人九十天最後一天的大通關是要和不同的主管進行一連串的銷售流程roal play 。眼前是一些行銷經驗很豐富的主管,面對他們做對話練習,心中頗緊張!經過一天漫長的流程測驗,我也通過了傳說中殘酷的大通關測驗,順利取得訓練結訓。大夥跟著自己的主管在最後頒獎典禮互道心情,很多主管都語重心長的說,壽險這份工作是很神聖,但在要給一般人感覺到神聖之前,一定會經過一段很長的磨練,唯有撐下去的人才能感覺到這樣子是甜蜜的工作,希望我也能再這份行業長長久久。


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