登山社的學弟要晉升見領，於是我花了兩個晚上的時間到社團看他們考試。
學弟們雖然已經爬過一些大山，但是畢竟是考見領，一個有資格開兩天以上活動的領隊在山上的應變能力一定要很強！體力是必要條件，但是應變能力和高EQ也是很大的挑戰！
其實真正斷定有沒有開隊能力不是從幾個小時的口試就可以判斷，但是沒有經過這樣子的考試，就很難知道自己到底還有多少登山常識是不足？
就我對登山的認知，它是一個永遠學不完的一門知識，什麼樣的天氣該做什麼樣的應變？什麼樣的時間該做紮營、攻頂或是撤退的選擇，這些在在考驗一個領隊的能力及如何對眾多對行程充滿期待隊員的一個完好的交待是一個很難的課程。
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公司對我們這些沒有業務經驗的年輕人開了許多訓練課程，從一開始不習慣到市場行銷作業的過程中，公司安排了一串養成課程命名為「新人九十天」。這個班級於四月中時開課，一開始上課時班上有三十幾個各路好手，直到經歷兩次考核之後，存活到最後一刻的同學用十支指頭就可以數得出來。
在這邊認識了很多朋友，大家同樣是肯嘗試跨出瓶長安逸許久的生活來挑戰自己面對陌生人及業務開發的能力，也同樣是積極樂觀的朋友，彼此在行銷過程中有很多互相扶持的共患難精神，像我在這兒就認識了二、三位知心打氣的朋友。
業務工作是個時常需要心戰喊換的工作，因為我們在面對客戶時一定要用最真誠的心及最開朗的笑容來服務，但與一般銷售員不同之處就是，人生保險的客戶群最有可能是周遭的親朋好友，於是即使在工作上面遇到〝傲客〞或是遇到不如意的事情，是不太可能讓周圍的朋友知道，而這些吐苦水、加油打氣的朋友就正好是新人九十天這些朋友。
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一位以前的同學，跟我說他決定要為自己存一點錢，但是根據我對他的財務狀況了解，他身邊有一筆債務需要還清。幫他算了一算，我認為還是勸他先集中火力把債務理清再談累積財富。
我特地從台北到南港去找他，還差點坐錯直達花蓮的火車。和這位同學沒有聊太久，顯然他還是堅持要為自己存一點錢。他就說：「有什麼資料要填，快點拿出來吧！」我在錯愕下把資料拿出來給他填寫，他邊填還邊說：「其實今天你在這邊工作，只要你開口同學要支持應該是沒問題啦！」當下聽到這個話讓我內心充滿了信心。
帶著開心的心情，回台北時還特地約了一位同事出來分享我的喜悅，被信任的喜悅遠比有賺到錢的喜悅還多，這份需要由人群肯定的工作，跟一般只需要老闆肯定的工作是差別很大。雖然後續這件CASE因為同學自己本身並未能下定決心拿出錢來繳，至今還是懸案一樁，但是他當初鼓勵我的話讓我心情非常振奮。
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接觸金融業後，懂得許多金融資訊變成必要的吃飯傢伙。公司開了好多課來訓練員工，有時候上課時會"神"稍微脫離"肉體"，有時想到『自己是何許人也？竟然再畢業的一年後，還可以如學生班的坐在教室裡上課？』，而且顛覆了出社會是求學的終站的傳統，在這裡出社會反而是學一更多學問的開端，身為人能夠在工作中不斷學習就覺得自己很幸福。
經過這幾個月來的洗禮和每天耳濡目染的資訊，雖然比不上一些資深前輩的水準，但是相對於半年前的我來說，我已經成長很多，對許多理財前才的觀念也改變很多，深深體悟的是─理財、感情、人際關係這三樣真的是我們在學校中永遠也學不到的東西，但是他對於我們的人生來說又是如此重要，現在接觸雖然會稍嫌太晚，但是比起很多人一輩子都為了這三樣東西所苦的人來說，我還有很大的努力空間...
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一年一度的小青蛙運動會，
比賽項目規定眾青蛙們要努力的爬上一個高塔，在比賽的過程中，青蛙選手們抬頭看到高塔都心存懷疑自己是否能爬上去，其他在一旁加油的啦啦隊也在一旁講說：「這麼高，怎麼可能上的去！？」。
當這些選手青蛙聽到旁邊的滅人志氣的聲音通通覺得：「對啊！這麼高我怎麼爬的上去？」後來有些青蛙覺得腿痠了、有的覺得累了！紛紛棄權比賽。
最後終於只剩一隻青蛙爬到最頂端。大夥很好奇，紛紛問他是怎麼做到這個艱難的任務？但是卻發現他都沒有反應，原來這隻青蛙是個聾子。
因為他聽不到這些負面的評價聲音，所以他能堅持到最後。很多事情也是如此，一定下定決心要做什麼事情，一定不要聽到旁邊一些跟你目標達成無關的負面評語，努力的做，所謂『傻人有傻福』，很多事情想太多裹足不前，反而一事無成，做就是了！
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接觸壽險業，最體會的是人生財務規劃的重要性。以前出門登山，多少會保個意外險來預防意外發生時的花費。不過那總是很例行性的工作，以前學長姊教我們如此，我們就如此準備。而登山真的危險嗎？正因為覺得它危險，所以我們才會在活動前做很多的規劃和訓練，正因為它危險，所以我們才會投保意外險來避免風險的損失。
那我們平日的生活真的很安全嗎？正因為不是在山上，很多人都不會覺得在平日生活會有什麼意外狀況發生，但是那些走在路上買菜突然被車撞到，還有那些工作不小心讓手被機器夾到的狀況都是當事人事先知道的意外嗎？既然無法預測事情發生的可能性，相對的增加風險來臨時的保障是相對必要的事情。
達賴喇嘛說：『意外與明天不知道那個先來到？』正說明事事難預料，對人要更好。意外狀況頻傳，發生意外時不能工作的薪水損失及治療花費，都應該是自己在有賺錢能力時撥一點金額來分散風險，而不是等意外發生時才由家人、周圍朋友的金錢支助拖累親人才是明智之舉。
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網路是虛擬的世界，隨著科技發達，人與人除了透過電話溝通外，又可以從電腦上用麥克風及視訊來和不同地方的人對談，彷彿對就在隔壁。不過大家透過網路來傳達想法及交談時，不知不覺在現實生活中就有種冷漠的感覺。
算起來我還算滿大膽的人，從國中時就從棒球雜誌上認識兩位同樣喜愛棒球的筆友，那個年代只能當"筆友"。所謂筆友就是用書信來談些想法及事情，我曾和兩位未曾謀面的筆友很勤勞通信了五年左右，除了練習文筆，也練習寫字。
隨著網路發達，其中一位朋友因為搬家而失聯；另一位筆友則變成了網友。但是每天從MSN上看到他上線，卻也未能再像書信一樣暢談一些想法，MSN是一個馬上就可以回答的工具，反而不能長篇大論的寫自己的想法。
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不論是不是業務人員，和人講話都要抓到關鍵對話。很多事情不是自己一方認定就算了！必須能夠抓到關鍵話語才能夠完成一個有談話內容的對話。
人在不同場合所扮演不同的角色必須適當的做角色互換，什麼時候該說話？什麼時候該說什麼話也是要靠練習的，日常生活中能多注意自己講話的態度和說話的方式，可以發現人與人微妙的互動都在一語之間成定局。
在男女朋友面前要用稍微撒嬌的方式說話，才能增加談話的樂趣；在長輩面前講話要注意一些不當詞句才能減少長輩的誤解；在同輩朋友中要以對等的方式來對談才能保持愉快的談話。
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從事業務工作後，深刻體驗到人是很矛盾的動物。
下午去訓練中心上課，即將展開一系列的訓練課程，班主任在台上交代一些未來訓練時的注意事項。我則在座位上坐立難安。原因是因為晚上要和朋友談保險規劃。
明明就是大家都很熟的朋友，但是工作後，以討論理財規劃為主的工作，即使面對最熟悉的朋友還是會覺得有些緊張。我可以明確感覺的我的手在一個下午都是冰的，腦中一直不斷複習等下面對客戶時要講的話。
不知道從什麼時後，我就不知道緊張是什麼感覺，以前很習慣在幾十人面前講登山課程、在十幾人面前主持會議、在全班面前推廣登山活動、在全校面前唱歌表演，但是沒想到我還是會有緊張的時候。
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以前的同事生了小Baby，特地和其他同事一起約去探望她。對於我們這些剛出社會的小姐們，對於探望一位孕婦要帶那些禮物倒是傷腦筋了好久，也不懂生完孩子能吃什麼不能吃什麼，最後還是以七年級的行事風格打電話問她現在缺什麼，這樣比較實際但又缺少了點驚喜。
Baby狀況不是很穩定，在觀察室中，無法看到，倒是看到他的照片，發現生命果然很有趣。同事從沒有到懷孕到肚子大到下沉，還常聽到她一直跟我說她好像快生，每天都聽的到這個在肚子裡的小生命的最新成長，直到看到他的長相竟然是和他們夫妻同個模子刻出來的感覺，一時間有說不上的感觸，人真是個奧妙的動物，而生出來的小孩幾乎長的和爸媽一模一樣的樣子更感覺到一個新生命的誕生。
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為期五天的新人訓練終了！
整個過程中我們在課堂上用學習而累計分數換來的積木搭建一個『希望之塔』。這些樂高玩具似乎是小時候才會碰到的玩具。脫離兒童時期已經好一陣子的我們對於這些零散的積木真不知如何疊起。
最後，我們這組以簡單的ING造型來表達自己希望能在ING安泰工作時能漸漸地邁向高峰，最重要的是我希望能獲得工作快樂的感覺。
這些天每天早上準時起床去上課，吸收到很多保險基本常識及遇到許多很有想法的同學，更聽到很多前輩講師分享他們在壽險業一路走來是多麼艱辛。
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新工作的新人基礎訓練班為期五天，本訓練班大約有四十個人來參加，有的人是已經是ING安泰的新人，有的則是還不確定是否會來這邊工作，持觀望態度來參加，大部份的人都是工作好一段時間的中年人。課程採分組學習，我們這組的人剛好年齡比較相近，第一天的課程主要是介紹公司的相關資訊。另外播放了一部之前ING安泰的招募廣告給大家欣賞。
這部廣告是前陣子在Email上流傳一陣子的短片。片中內容是敘述一位台灣的小留學生到國外求學的經過，為了籌措學費，因此在紐約的地下道拉小提琴。一開始受人欺負，好不容易募到的學費又被小混混搶走，最後他遇到一位外國朋友跟他一起合奏，有朋友的支持後他們也賺到很多收入。
直到有一天他看到一位四十幾歲也是在地下道拉小提琴的小提琴手，他忽然想起他來到紐約的初衷是為了賺取到音樂學院留學進修的錢，他如果只是安於現狀繼續窩在地下道拉小提琴的話，他已經看到二十年後的自己就是如此。
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蘊釀很久的情緒等到真的要去執行時卻又會躊躇不前，
這就是要提出離職前的障礙。
雖然是很早前就決定的事情，但是要面對當初找我進
去的主管談離職時，內心難免爭扎，擔心很多事情，庸人
自擾，轉職對人生算是很重大的決定，對人的離別卻是痛
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員工一年最期待的就是尾牙的大獎，這次為了表現我們是一個〝資訊化〞的公司，使用了先進的電腦抽獎系統，尾牙晚會請來賓上台只要使用〝一指神功〞電腦就可以跑出中獎名單。
我的人生第一個尾牙晚會是在台大體育館吃流水席，席開百桌，人員從下午四點開始入場，我是工作人員，所以早上十點就到會場測試系統。
大家從下午四點開始圍坐圓板凳，看著其他整年績優同仁領獎，好不容易天黑後，才開始進入尾牙的高潮，我想大家餓著肚子也都是等著吃和抽份大獎吧！
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主管訂購了一本書給大家，書名是〝你的桶子有多滿〞。聽說是主管覺得單位內的人士氣低落，所以特地去訂購這本書來給大家提振士氣。
雖然不知道主管訂這本書是看誰士氣低落才訂，不過假日閒著沒事就拿出來閱讀，這本書內容很少，也寫得很簡單，裡面說到杓子和桶子的理論，人的心是個桶子，當今天你稱讚別人，說好話，等於是填滿水桶裡的水，也同樣幫別人的水桶加水。如果你往負面的想法去思考，就等於從自己的水桶舀水出來。
當孩子考97分時，美國父母往往稱讚不已，還對孩子說：「孩子，我以你為榮！」。而台灣的父母往往說：「怎麼可以只考97分？還要再加油！」台灣父母求好心切，但是孩子往往沒有被鼓勵。任何人都是希望有人鼓勵，所以我們要學會鼓勵別人，或是把事情往好的一面想。如此才能為自己的水桶加水，也為別人的水桶加水。
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前些日子，美國有一位孕婦獨自在家中被一位渴望得到小孩的女人入侵家中，將腹中八個月的胎兒活生生的取出，而孕婦當場流血不止身亡。如此亥人聽聞的故事真實的發生了！
做了七個月的專案文件在今天別單位的人派人來領取時，心中有種胎兒被人從腹中挖出來一般痛苦。「想要就通通拿去吧！」早知道的事情雖然心中已做好準備，但是當自己把所有自己編寫用腦寫成好幾疊的文件拱手送出的同時，心中有股寒意。同那位孕婦，心已冷去，沒了鼻息。
單位內的大哥又傳訊來說：「他們只是拿去參考，最後專案還是要靠我們系統分析人員來進行，叫我不要擔心。」沒錯，做事要理智點，但是我是很感情用事的人，心中難免有胎兒被人奪走的感覺。養一半的小孩，送給褓姆養後就開始跟自己不親了！
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最近看了一本書「女人要有錢」，這是一則在美國真實的故事，主角〝茱蒂〞從小因為家庭的觀念下，認為女孩子只要把自己的外表顧好，學著如何找一位有錢的男人來托付終生就是女人生平最大的志業。
茱蒂從小不籌吃穿，父親是他的金錢支柱，她從來不知道如何理財，甚至還學習嗑藥。一直到她的老公和她離婚後，她又帶的兩個年幼的小孩回到家中靠父親養，父親一直是茱蒂的最大支柱，直到有天父親突然死亡，她才發現維持這個家庭的重擔全落在她的身上，而父親生前金錢富足的樣子也在死後破碎，原來父親在外面欠了一堆賭債。接著茱蒂又面臨了痛失母親、妹妹的痛苦。她又帶著小孩到處尋找〝可靠的〞男人。
一直到四十歲時，茱蒂才學會如何存錢，將自己的一些積蓄按照比例投資在該投資的地方，漸漸地學會如何理財，直到現在五十幾歲，茱蒂成為一家理財顧公司的老闆。
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每天早上起床第一個閃過的念頭就是不想上班！
週遭每個朋友都說：「誰會想上班呢？」但是當一個單位裡面有很多人都不想上班時，這是什麼樣的狀況呢！？
我很不願意當個任性的人，但是當我遇到這種事情時，實在是打從心底的不想去這個環境，從小到大，沒這麼誇張的感覺一直不斷存在在我的心裡。
我搞不懂為什麼一個專案可以白白做七個月？接著不是繼續做下去，而是讓別人接手從頭開始做？是我們的能力不夠嗎！？但是我覺得完全是專案推動者的問題。
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2004年的年底南亞發生重大的天災，超級大海嘯捲走了十幾萬人的生命，也沖散了許多溫馨的家庭。這種在電影上才看到的誇張劇情，活生生的在生活週糟上演，許多人都是在無預警的狀況下白白斷送生命。
就我對海嘯的認識只知道台灣海邊偶爾會出現海嘯將釣客捲入海中，倒是不知道海嘯可以將大批民眾捲入海中，並將海邊的堅固住宅徹底破壞，威力和龍捲風不相上下，誰知道這些供人民渡假的人間天堂竟在短短幾秒鐘變成人間煉獄？更不能想像的是大海嘯竟然可以捲起整列火車，並且將整列火車重重地摔在地上，車上上千條的人命就這樣消失，面對大自然人的生命如同螞蟻一樣渺小。事過幾天後，還發現車上有兩名生還者，有一位是靠冷靜的情緒找到火車的逃生口，據他形容當時海嘯來臨時的狀況，起先是聽到整列火車人民無助的以尖叫聲，後來才隨著海嘯的聲音慢慢隱沒；另一位小孩則是死抓著行李架不放才逃過一劫，當時這種在小空間內滅頂的狀況，讓人無法想像他們在垂死前最後的想法是什麼，感到大水的無情。
另一個案例讓我印象深刻的事就是有名澳洲婦女在大水來臨時，手上抱著一位兩歲及五歲的又以童，當時她必須抉擇要放掉那個小孩才能讓讓至少兩人活命，於是經過評估後她放棄了比較重的幼童，最後這對母子及無孤被放棄的幼童都很幸運的存活下來。這讓我想到很多心理測驗常常會問『當大水來臨時，你會先救老婆還是先救丈母娘？』這類在平常看來只是個假想題，聽起來只是有趣的感覺，沒想到這是現實生活中可能發生的事情。我到現在還無法想像假設我是那位母親我會放棄那位孩子呢？但是我覺得我沒她那麼冷靜，可能會死抓著兩個小孩不放然後三個人一起滅頂吧！
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之前在唸書時也常常因為趕報告心情緊繃，我常常會約大家去學校後門坐著喝下午茶來紓緩一下緊繃的情緒。有時也常藉由運動，一些情緒會隨著汗水流勢。
爬山雖然看到美景心情會好一點，但是在爬山的過程中常常會精神緊繃，怕出意外，為了和山路搏鬥，所以倒沒辦法真正紓解壓力。試過最好的方式就是去劍湖山尖叫，那種從高空墜落的無助感會隨著尖叫而消失，由其是在偏僻的田野間，怎麼尖叫都不會有人管，是個不錯的發洩情緒的管道。
日前因為上班時常有些不合常理的事情發生，往往覺得很想大叫，在某次會議很無聊時，和幾位還不錯的同事當下就決定要去KTV好好唱他一回，來紓發心中的情緒。
憂鬱症是現在的文明病，當壓力來時，都要有個發洩的管道。以前聽到別人說得憂籲症我都不信邪，覺得那是他們個人的問題。直到現在才發現幾位同事現在都和我有一樣的症狀，不知道自己在公司存在的價值，也不知道之前工作績效在那邊，常常大家聚在一起就會忍不住談論公司的制度。雖然知道這樣不好，但是真的不講出來就會悶出病，適時的去戶外走走，大吼大叫一下也好，唱歌及到遊樂場尖叫，多做運動應該是個不錯的方法。
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親子好去處 (1)